Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

w ramach platformy pople

Spis Treści

  1. Postanowienia ogólne
  2. Definicje
  3. Wymagania techniczne
  4. Korzystanie z Platformy
  5. Rejestracja i logowanie
  6. Weryfikacja Użytkowników
  7. Odpłatność
  8. Odpowiedzialność Użytkowników
  9. Odpowiedzialność Platformy
  10. Uprawnienia Platformy
  11. Zakończenie korzystania
  12. Reklamacje świadczenia Usługi
  13. Prawo odstąpienia i anulowanie
  14. Zamknięcie Platformy
  15. Ochrona danych osobowych
  16. Postanowienia końcowe

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin") został sporządzony i opublikowany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.) obowiązującej na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i zostaje on udostępniony Użytkownikom nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, odtwarzanie oraz utrwalanie jego treści za pomocą oprogramowania, którym posługuje się Użytkownik.
  2. Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Operatora na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Platformy.
  3. Operator Platformy: STARTDAY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, ul. Aleja "Solidarności" 117/207, 00-140 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001179022, NIP: 5253050628, REGON: 542020508.
  4. Kontakt z Operatorem: kontakt@pople.app
  5. Korzystając z Platformy akceptujesz zasady Regulaminu, którego aktualna wersja znajduje się pod adresem: https://pople.app/terms oraz polityki prywatności, która stanowi integralną część Regulaminu pod adresem: https://pople.app/privacy.

§ 2. Definicje

  1. Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyto jednego z poniższych pojęć należy przez to rozumieć:
    1. „Regulamin" – niniejszy dokument, określający zasady korzystania przez Użytkowników z Platformy oraz świadczenia przez Operatora usług na ich rzecz;
    2. „Platforma" lub „Aplikacja" – oprogramowanie SaaS pople dostępne pod adresem pople.app, umożliwiające Twórcom tworzenie i prowadzenie prywatnych przestrzeni społecznościowych (Przestrzeni) z funkcjami feedu, kursów, materiałów edukacyjnych i kalendarza wydarzeń;
    3. „Operator" – STARTDAY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, będąca właścicielem i administratorem Platformy;
    4. „Usługa" – czynność świadczona przez Operatora na rzecz Użytkownika, polegająca na udostępnianiu Użytkownikowi odpowiednich funkcji Platformy, umożliwiających mu korzystanie z niej w wybranym przez niego zakresie;
    5. „Użytkownik" – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z funkcjonalności Platformy w określonym zakresie;
    6. „Twórca" – Użytkownik, który wykupił Subskrypcję i prowadzi jedną lub więcej Przestrzeni na Platformie;
    7. „Członek" – Użytkownik, który dołączył do Przestrzeni Twórcy;
    8. „Konto" – zawartość w ramach Platformy, do której Użytkownik uzyskuje dostęp po zalogowaniu przy użyciu adresu email i hasła lub konta Google;
    9. „Rejestracja" / „Logowanie" – proces utworzenia przez Użytkownika Konta w Platformie przy użyciu adresu email i hasła lub konta Google;
    10. „Przestrzeń" – indywidualna prywatna społeczność prowadzona przez Twórcę w ramach Platformy, dostępna pod unikalnym adresem URL (np. pople.app/nazwa-przestrzeni), oferująca funkcje społecznościowe (feed dyskusji, kursy, materiały edukacyjne, kalendarz);
    11. „Subskrypcja" – odpłatna usługa umożliwiająca Twórcy dostęp do oprogramowania Platformy i prowadzenie Przestrzeni, świadczona w modelu miesięcznym zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym pod adresem pople.app/subscribe; Subskrypcja rozpoczyna się od 14-dniowego okresu próbnego (Trial), podczas którego karta płatnicza Twórcy jest rejestrowana, lecz płatność nie jest pobierana; po upływie Trialu następuje pierwsze pobranie opłaty miesięcznej;
    12. „Trial" / „Okres próbny" – bezpłatny 14-dniowy okres korzystania z pełnej funkcjonalności Platformy, rozpoczynający się w dniu rejestracji karty płatniczej; po jego upływie aktywuje się płatna Subskrypcja, chyba że Twórca ją wcześniej anuluje;
    13. „Treści" – materiały edukacyjne i inne zasoby tworzone przez Twórcę i udostępniane Członkom w ramach Przestrzeni, w szczególności: kursy wideo, e-booki, szablony, materiały do pobrania;
    14. „Operator Płatności" – Stripe Inc., podmiot świadczący obsługę płatności online w zakresie realizacji Subskrypcji Twórcy na rzecz Operatora – szczegółowe informacje dostępne są pod adresem: www.stripe.com. Twórca samodzielnie zarządza własnym kontem Stripe Connect w celu zarządzania dostępem Członków do swojej Przestrzeni;

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Operator zastrzega, że w celu prawidłowego korzystania z Platformy, każdy Użytkownik powinien we własnym zakresie oraz na własny koszt i ryzyko zapewnić po swojej stronie następujące warunki techniczne:
    1. dostęp do sieci Internet,
    2. urządzenie elektroniczne pozwalające na korzystanie z Internetu (laptop, komputer stacjonarny, smartfon, tablet),
    3. aktualną przeglądarkę internetową z włączoną obsługą JavaScript,
    4. aktywny adres poczty elektronicznej.
  2. Operator nie bierze odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z Platformy, wynikające z błędnej konfiguracji oprogramowania lub sprzętu Użytkownika, bądź wynikające z problemów ze sprzętem lub łączem internetowym Użytkownika.
  3. W celu posiadania Konta w Platformie, Użytkownik musi posiadać adres email lub konto Google, umożliwiające mu zalogowanie się do Platformy.

§ 4. Korzystanie z Platformy

  1. Korzystanie przez Użytkownika z Platformy skutkuje zawarciem przez niego z Operatorem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  2. Wyrażając zgodę na zawarcie umowy z Operatorem, Użytkownik zgadza się również, w odpowiednim zakresie, na związanie się umową o świadczenie usług przez Operatora Płatności – Stripe, w zakresie dotyczącym obsługi Subskrypcji.
  3. W ramach korzystania z Platformy Operator zapewnia możliwość:
    1. posiadania Konta Użytkownika;
    2. tworzenia i zarządzania Przestrzenią (dla Twórców posiadających aktywną Subskrypcję);
    3. dostępu do feeda społecznościowego, kursów, materiałów wiedzy i kalendarza w ramach Przestrzeni;
    4. dołączania do Przestrzeni innych Twórców jako Członek;
    5. publikowania Treści edukacyjnych przez Twórców w ramach ich Przestrzeni;
    6. opcjonalnej integracji z własnym kontem Stripe Twórcy w celu zarządzania dostępem do Przestrzeni.
  4. Przestrzeń prowadzona przez Twórcę jest dostępna publicznie pod unikalnym adresem URL. Adres Przestrzeni nadawany jest przez Twórcę podczas konfiguracji.
  5. Przetwarzanie płatności między Twórcą a Członkami Przestrzeni odbywa się bezpośrednio za pośrednictwem własnego konta Stripe Twórcy. Operator nie jest stroną tych transakcji i nie przetwarza płatności na rzecz Twórcy ani Członka.
  6. Twórca zobowiązany jest do korzystania z Platformy zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego. W szczególności zabronione jest wprowadzenie do Przestrzeni jakichkolwiek treści bezprawnych.

§ 5. Rejestracja i logowanie

  1. Użytkownik, który chce korzystać z pełnej funkcjonalności Platformy jako Twórca, zobligowany jest do utworzenia Konta i wykupienia Subskrypcji.
  2. Rejestracja i logowanie do Platformy odbywa się przy użyciu adresu email i hasła lub konta Google.
  3. Na adres email używany do rejestracji wysłana zostanie wiadomość potwierdzająca utworzenie Konta w Platformie.
  4. Nie jest możliwe korzystanie z pełnej funkcjonalności Platformy przez Użytkownika, który nie posiada Konta.
  5. Użytkownik, przy rejestracji w Platformie składa oświadczenie woli, iż:
    1. zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania;
    2. zapoznał się z Polityką Prywatności;
    3. wyraża zgodę na przetwarzanie przez Operatora podanych przez niego danych osobowych w celach związanych z korzystaniem z Platformy.
  6. Dane Użytkownika wykorzystane do rejestracji są zbierane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z polityką prywatności dostępną pod adresem: https://pople.app/privacy
  7. Za jakiekolwiek nieautoryzowane działania wynikające z udostępnienia danych do logowania osobom trzecim czy też niewłaściwego ich zabezpieczenia przez Użytkownika, Operator nie ponosi odpowiedzialności.
  8. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby powodować destabilizację działania Platformy Operatora, bądź mogących w jakikolwiek sposób utrudniać korzystanie z Platformy innym Użytkownikom.
  9. Konta Użytkowników, którzy nie przestrzegają zasad Regulaminu, mogą zostać zablokowane lub usunięte, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony na adres email przypisany do Konta.
  10. Konto prowadzone jest dla Użytkownika przez czas nieoznaczony. Użytkownik może zrezygnować z prowadzenia Konta w każdym czasie. Z tytułu rezygnacji i usunięcia Konta nie są pobierane jakiekolwiek opłaty.

§ 6. Weryfikacja Użytkowników

  1. Operator zastrzega, iż w każdym czasie może zażądać od Użytkowników podania dodatkowych informacji mających na celu zweryfikowanie ich tożsamości.
  2. Twórca, który chce korzystać z funkcji integracji Stripe w ramach Platformy, samodzielnie rejestruje i zarządza własnym kontem Stripe Connect. Weryfikacja tożsamości Twórcy w ramach Stripe odbywa się zgodnie z wymogami Stripe Inc. i jest niezależna od Operatora.
  3. W celu uniknięcia wątpliwości, Operator wskazuje, że nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Użytkowników dokonywane za pośrednictwem Platformy.
  4. Działalność Operatora polega na udostępnianiu Użytkownikom dostępu do funkcjonalności Platformy. Operator nie ma prawnej możliwości dokonania weryfikacji prawdziwości i aktualności danych zamieszczanych przez Użytkowników, jak również nie monitoruje jakości oraz rzetelności Treści publikowanych przez Twórców za pośrednictwem Platformy.

§ 7. Odpłatność

  1. Przeglądanie Platformy i dołączanie do Przestrzeni jest nieodpłatne dla Członków. Prowadzenie Przestrzeni przez Twórcę wymaga wykupienia Subskrypcji.
  2. Subskrypcja Twórcy rozpoczyna się od 14-dniowego Okresu próbnego (Trial). W trakcie procesu rejestracji Twórca podaje dane karty płatniczej za pośrednictwem systemu Stripe, jednak żadna opłata nie jest pobierana w dniu rejestracji. Pierwsza opłata miesięczna zostaje pobrana automatycznie po upływie 14 dni od daty rozpoczęcia Trialu.
  3. W trakcie Trialu oraz po jego zakończeniu Twórca może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie poprzez panel ustawień konta w Platformie lub kontaktując się z Operatorem pod adresem kontakt@pople.app. Anulowanie podczas Trialu powoduje brak pobrania jakiejkolwiek opłaty. Anulowanie po zakończeniu Trialu skutkuje zaprzestaniem kolejnych cyklicznych obciążeń; dostęp do Platformy pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
  4. Twórca opłaca miesięczną Subskrypcję za prowadzenie Przestrzeni zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym pod adresem: pople.app/subscribe. Opłata za Subskrypcję jest pobierana cyklicznie przez Operatora Płatności na rzecz Operatora.
  5. Wszelkie rozliczenia finansowe między Twórcą a Członkami Przestrzeni odbywają się poza systemem płatności Operatora, z użyciem narzędzi Stripe Connect dostępnych bezpośrednio dla Twórcy. Operator nie pobiera opłat od tych transakcji ani nie pośredniczy w ich realizacji.
  6. Wyłączną odpowiedzialność za skutki podania nieprawidłowego numeru rachunku bankowego w systemie Stripe Connect ponosi Twórca.

§ 8. Odpowiedzialność Użytkowników

  1. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za naruszenia prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu, zaistniałe w związku z korzystaniem z Platformy.
  2. Zakazane jest korzystanie przez Użytkowników z Platformy w sposób mogący naruszać prawo lub postanowienia Regulaminu.
  3. Użytkownik nie może zamieszczać za pośrednictwem Platformy treści niezwiązanych z celami funkcjonowania Platformy, m.in. nie może umieszczać w jakiejkolwiek postaci treści naruszających prawa innych osób, sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami lub zasadami współżycia społecznego.
  4. W szczególności zabronione jest umieszczanie przez Użytkowników za pośrednictwem Platformy treści: wzywających do nienawiści, zawierających treści pornograficzne, pochwalających faszyzm, nazizm, komunizm, propagujących przemoc, obrażających uczucia religijne.
  5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za podanie w Platformie niezgodnych z prawem informacji lub nieprawdziwych danych osobowych, naruszenie dóbr osobistych lub praw autorskich oraz praw pokrewnych.
  6. Twórca ponosi wyłączną oraz pełną odpowiedzialność za Treści publikowane przez siebie za pośrednictwem Platformy oraz za ich jakość i zgodność z opisem.
  7. Operator zastrzega sobie uprawnienie do przerwania w każdym czasie świadczenia usług wobec tego Użytkownika, względem którego zajdzie podejrzenie naruszenia prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu.
  8. Przepisy Regulaminu pozostają bez wpływu na podstawę oraz zakres ewentualnej odpowiedzialności Użytkowników wynikającej z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Odpowiedzialność Platformy

  1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Użytkownika związane z korzystaniem z Platformy.
  2. Operator nie jest stroną relacji między Twórcą a Członkami Przestrzeni i nie odpowiada za zobowiązania powstałe na tej podstawie.
  3. Operator nie odpowiada za działania Użytkowników polegające na wykorzystywaniu Platformy w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem, powszechnie obowiązującym prawem lub niniejszym Regulaminem.
  4. Operator nie ocenia, nie ma wpływu ani kontroli nad jakością oraz treścią materiałów publikowanych przez Twórców. Pełna odpowiedzialność za zgodne z prawem, zasadami współżycia społecznego, etyki oraz dobrymi obyczajami publikowanie Treści spoczywa na Twórcach.
  5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte świadczenie Usługi, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami niezależnymi od Operatora, za które Operator nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa), w szczególności wskutek działań lub zaniechań Operatora Płatności, operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych lub energii elektrycznej lub innych zewnętrznych oddziaływań, na których zaistnienie Operator nie miał wpływu i nie mógł im zapobiec.
  6. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczane, przechowywane lub przesyłane do Platformy w ramach korzystania z Usługi przez Użytkownika.

§ 10. Uprawnienia Platformy

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia dostępu do Platformy ze względów technicznych lub w związku z przeprowadzaniem niezbędnych prac konserwacyjnych, bądź mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych Użytkowników, przy czym w miarę możliwości będzie informował Użytkowników o takich przypadkach z wyprzedzeniem, za pośrednictwem Platformy, minimalizując okres jej niedostępności z tym związany.
  2. Operator posiada uprawnienie do dowolnego rozwoju i modyfikacji Platformy i funkcjonalności oferowanych w ramach Usługi. O wprowadzeniu takich zmian Operator w miarę możliwości będzie informował Użytkowników z wyprzedzeniem, za pośrednictwem Platformy.
  3. Operator zastrzega sobie prawo do blokowania i usuwania Kont Użytkowników, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa lub niniejszego Regulaminu.
  4. Operator uprawniony jest do czasowego zablokowania Konta Użytkownika bądź dostępu do wybranych funkcjonalności Platformy, w przypadku uzasadnionego podejrzenia popełnienia przez Użytkownika przestępstwa, bądź stwierdzenia, że bezpieczeństwo danych Użytkownika jest zagrożone.
  5. Operator zastrzega sobie prawo wprowadzenia dodatkowych ograniczeń w korzystaniu z Platformy przez Użytkownika, włącznie z usunięciem Konta Użytkownika lub trwałego zablokowania dostępu do Platformy, w przypadku stwierdzenia rażącego złamania Regulaminu przez Użytkownika lub próby działania na szkodę Operatora, w szczególności, gdy ten:
    1. wykorzystuje Konto w sposób niezgodny z Regulaminem;
    2. używa lub usiłuje używać Platformy w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem;
    3. narusza lub usiłuje naruszyć techniczne zabezpieczenia Platformy w celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu do zasobów informatycznych Operatora.
  6. O przypadkach wskazanych w ust. 3-5 Operator informuje Użytkownika za pośrednictwem emaila na adres przypisany do Konta.
  7. Użytkownik ma prawo do zgłoszenia sprzeciwu do Operatora od blokady Konta/dostępu do wybranych funkcjonalności Platformy. Sprzeciw Użytkownik zgłasza w formie elektronicznej w terminie 7 dni licząc od dnia otrzymania informacji o blokadzie Konta/dostępu do wybranych funkcjonalności Platformy. Użytkownik w sprzeciwie przedstawia okoliczności oraz dowody przemawiające za usunięciem blokady. Operator rozpoznaje wniesiony sprzeciw w terminie 7 dni licząc od dnia jego otrzymania. Decyzja Operatora o zniesieniu lub utrzymaniu blokady Konta/dostępu do wybranych funkcjonalności Platformy jest ostateczna.
  8. Operator odblokowuje Konto/dostęp do wybranych funkcjonalności Platformy Użytkownikowi w przypadku, gdy przestaną istnieć przyczyny takiej blokady.

§ 11. Zakończenie korzystania z Platformy

  1. Użytkownik może w każdym czasie zakończyć korzystanie z Platformy poprzez usunięcie Konta w ustawieniach Platformy.
  2. Operator zastrzega sobie uprawnienie do zakończenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach Platformy z Użytkownikiem i usunięcia jego Konta z Platformy, w przypadku, w którym stwierdzi, że Użytkownik korzysta z Platformy w sposób sprzeczny z prawem lub postanowieniami Regulaminu.
  3. Operator może odmówić świadczenia Usług i usunąć Konto, jeżeli zostało ono założone ponownie po wypowiedzeniu umowy przez Operatora lub usunięciu Konta z Platformy.

§ 12. Reklamacje świadczenia Usługi

  1. Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli Usługa przewidziana w niniejszym Regulaminie (tj. funkcjonowanie Platformy) nie jest realizowana lub jest realizowana przez Operatora niezgodnie z jego postanowieniami.
  2. Reklamacja składana przez Użytkownika Platformy w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi z przyczyn leżących po stronie Operatora, powinna zawierać co najmniej następujące elementy:
    1. imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację,
    2. email Użytkownika, którego dotyczy reklamacja,
    3. przedmiot reklamacji z uwzględnieniem okoliczności ją uzasadniających,
    4. podpis osoby składającej reklamację oraz datę.
  3. Reklamacja powinna zostać przesłana pocztą elektroniczną na adres email: kontakt@pople.app
  4. Odpowiedź zostanie udzielona w formie, w jakiej Operator otrzymał zgłoszenie, na adres (email lub pocztowy) podany w zgłoszeniu.
  5. Reklamacja zostanie rozpatrzona i doręczona w terminie 14 dni od daty otrzymania pisemnego zgłoszenia, o ile stosowne przepisy nie wyznaczają innego terminu.
  6. W sytuacji, w której do rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest uzyskanie od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień, termin na ustosunkowanie się do zgłoszenia ulega dodatkowo przedłużeniu o czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika.

§ 13. Prawo odstąpienia od umowy i anulowanie

  1. Konsument, który zawarł umowę o świadczenie usług (Subskrypcję) z Operatorem, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Subskrypcja Platformy pople rozpoczyna się od bezpłatnego 14-dniowego Okresu próbnego (Trial). W trakcie Trialu Twórca ma pełny dostęp do Platformy, a karta płatnicza jest zarejestrowana w systemie Stripe, lecz żadna opłata nie jest pobierana. Anulowanie Subskrypcji w trakcie Trialu powoduje brak jakiegokolwiek obciążenia karty.
  3. Termin do odstąpienia od umowy (w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta) wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Ponieważ Subskrypcja obejmuje 14-dniowy Trial, Twórca może skutecznie odstąpić od umowy i nie ponieść żadnych kosztów, anulując Subskrypcję przed zakończeniem Trialu.
  4. Twórca może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie — zarówno w trakcie Trialu, jak i po jego zakończeniu — poprzez panel ustawień konta w Platformie lub kontaktując się z Operatorem pod adresem kontakt@pople.app. Po anulowaniu dostęp do Platformy pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
  5. W przypadku usług cyfrowych świadczonych drogą elektroniczną, ustawowe prawo odstąpienia od umowy wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi, jeżeli Użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie tego prawa. Postanowienie to nie ogranicza prawa do anulowania Subskrypcji w dowolnej chwili zgodnie z ust. 4.
  6. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik musi poinformować Operatora w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego na adres email: kontakt@pople.app.
  7. W przypadku odstąpienia od umowy lub anulowania w trakcie Trialu, Operator potwierdza brak pobrania opłaty lub dokonuje jej zwrotu niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

§ 14. Zamknięcie Platformy

  1. W przypadku planowanego zamknięcia Platformy, Operator powiadomi o tym fakcie Użytkowników za jej pośrednictwem oraz na adresy email przypisane do Kont, określając szczegóły planowanego zamknięcia.
  2. W przypadku zakończenia świadczenia Usługi, brak jest możliwości rejestracji nowych Kont.
  3. Po upływie terminu zamknięcia Platformy, Operator wypowiada umowy Użytkownikom.

§ 15. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników Platformy jest Operator.
  2. Operator zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa tj. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO"), Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku.
  3. Użytkownik podając swoje dane osobowe Operatorowi wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Operatora w celu realizacji Usługi.
  4. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji Usługi przez Platformę zostały opisane w Polityce prywatności, która znajduje się pod adresem: https://pople.app/privacy

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Operator nie odpowiada za utrudnienia w realizacji Usługi spowodowanej czynnikami losowymi niezależnymi od Operatora (w tym czynnikami zależnymi od Użytkownika, osób trzecich lub siły wyższej).
  2. Niniejszy Regulamin oraz działalność Platformy podlegają prawu polskiemu.
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa obowiązującego na terytorium RP, w szczególności: Kodeksu Cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta.
  4. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Użytkownika, nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, Operator deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu.
  5. Operator zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych powodów, do których należą:
    1. konieczność dostosowania Regulaminu do przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na Regulamin i skutkujących koniecznością zmodyfikowania Regulaminu w celu zachowania zgodności z prawem;
    2. obowiązek dostosowania Regulaminu do zaleceń, nakazów, orzeczeń, postanowień, interpretacji, wytycznych lub decyzji uprawnionych władz publicznych;
    3. modyfikacja funkcjonalności Platformy, w tym wprowadzenie nowych usług świadczonych drogą elektroniczną, mające wpływ na realizację uprawnień Stron;
    4. zmiana warunków technicznych świadczenia usług drogą elektroniczną;
    5. potrzeba usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które ewentualnie wystąpiłyby w Regulaminie;
    6. zmiana danych teleadresowych, nazw, adresów elektronicznych lub linków zamieszczonych w Regulaminie;
    7. przeciwdziałanie nadużyciom;
    8. poprawa obsługi Użytkowników.
  6. Operator powiadomi Użytkowników o zmianie Regulaminu poprzez komunikat dostępny na stronie głównej Platformy lub pocztą elektroniczną na adres email podany przy rejestracji w Platformie.
  7. W terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu Użytkownik może złożyć oświadczenie o braku zgody na obowiązywanie w stosunku do niego zmienionej treści Regulaminu — takie oświadczenie traktowane będzie jako wypowiedzenie przez Użytkownika stosunku prawnego będącego podstawą świadczenia Usługi w ramach Platformy.
  8. Uznanie poszczególnych postanowień Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne bądź nieskuteczne nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliższa celom nieważnego postanowienia i całego Regulaminu.
  9. Ewentualne spory powstałe w związku lub przy okazji wykonania Usługi, rozstrzygane będą w drodze wzajemnych negocjacji, a w przypadku nie osiągnięcia porozumienia, spory te zostaną poddane pod rozstrzygnięcie właściwego sądu powszechnego.
  10. Wszelkie zmiany obowiązują od dnia wskazanego w zmienionym Regulaminie, który to dzień nie może jednak przypadać wcześniej niż na dzień opublikowania zmienionego Regulaminu.

© 2026 pople

kontakt@pople.app